Verzenden & Retourneren

Verzending

  • Tarieven

    Binnen Nederland

    • DHL Thuisbezorgd– €6,20 (1-2 werkdagen levertijd)
    • Gratis verzending bij bestellingen boven €85

  • Levertijd

    • Bestellingen worden binnen 1 werkdag verzonden. (Uitzondering bovenstaande vakantie)
    • Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling onderweg is.

  • Internationale verzending

    België & Duitsland

    • DHL Standaard – €7,95 (2-3 werkdagen levertijd)
    • PostNL Standaard – €9,50 (2-4 werkdagen levertijd)
    • Gratis verzending bij bestellingen boven €100
    • Op dit moment verzenden wij alleen binnen Nederland, België en Duitsland. Neem contact op voor andere bestemmingen.

Hoe retourneer je een bestelling?

  1. Stuur een e-mail naar info@menutjemarechal.nl met je ordernummer en reden van retour.
  2. Wij sturen je retourinstructies en het juiste retouradres.
  3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het retour.
  4. Zodra wij het ontvangen hebben, krijg je een bevestiging en wordt je terugbetaling verwerkt.

Retourneren & ruilen

  • Retourbeleid

    • Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.
    • Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het een fout van ons is.

  • Terugbetalingen

    • Na ontvangst en controle van je retour wordt je geld binnen 1-10 werkdagen verwerkt en teruggestort, afhankelijk van de betaalmethode.

  • Ruilen

    • Wil je toch liever een ander product? Stuur ons een berichtje via Whatsapp of per mail en we helpen je graag verder!
    Neem contact op